إن الحصول على وثيقة العمل الحر يعتبر شرطاً أساسياً للبدأ بأي نشاط أو مشروع تجاري عبر الإنترنت، ولذلك عملت المملكة العربية السعودية على توجيه وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية إلى توفير استخراج وثيقة للعمل الحر لتكون بمثابة الخطوة الأولى لأصحاب الأعمال لمزاولة مشاريعهم التجارية عبر الإنترنت، حيث بلغ عدد الحاصلين على وثيقة العمل الحر في السعودية 631518 مستفيداً حتى نهاية أغسطس عام 2021 من مختلف المحافظات وبمختلف المجالات كالغرافيك والتسويق والإعلان والطباعة والبرمجة وغيرها الكثير.
ومع هذا يعاني الكثير من أصحاب المشاريع عبر الإنترنت من مشكلة إصدار وثيقة العمل الحر، حيث يتم رفض 90 بالمئة من طلبات التقديم على الوثيقة لعدم وجود شهادات في المجال وعدم التقيد بخطوات ومعايير الحصول على الوثيقة.
تابع قراءة مقالتنا لتعرف طريقة حل مشكلة إصدار وثيقة العمل الحر وطريقة التواصل مع خدمة العملاء عبر رقم العمل الحر المجاني .
الأسباب التي تؤدي لحدوث مشكلة إصدار وثيقة العمل الحر:
توجد مجموعة من الأسباب أدت إلى وجود مشكلة في اصدار وثيقة العمل الحر حيث يظهر لك أن وثيقة العمل الحر مرفوضة أثناء التحقق من صدور الوثيقة ومن هذه الأسباب:
- عدم وجود مؤهل علمي مناسب بداية من الدبلوم فما فوق.
- أيضاً عدم توافر أي من الشهادات التدريبية المعتمدة في نفس المجال التي يتقدم عليه للحصول على الوثيقة.
- عدم توفر أي من شهادات الخبرة العملية التي يمكن مشاركتها من جهة معتمدة.
- عدم توفر نماذج من الأعمال في نفس المهنة المتقدم عليها وإثبات ملكيتها لصاحب الطلب.
- أيضا من الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مشكلة في إصدار الوثيقة عدم إرفاق أكثر من مستند من هذه المستندات لقبول الوثيقة.
- عدم توفر الشروط المطلوبة لإصدار الوثيقة.
حل مشكلة إصدار وثيقة العمل الحر:
يتم إصدار وثيقة العمل الحر من خلال مجموعة من الخطوات التي يجب الانتباه إليها، حتى لا يتم رفض الوثيقة يجب التقديم على الوثيقة من خلال موقع العمل الحر الإلكتروني واتباع الخطوات التالية بدقة :
- بعد تسجيل الدخول يتم اختيار إصدار الوثيقة من الصفحة الرئيسية.
- ثم إنشاء حساب جديد وتعبئة كافة التفاصيل المطلوبة.
- ثم استكمال التسجيل يتم الدخول على الملف الشخصي أو لوحة التحكم.
- اختيار إصدار وثيقة جديدة اختيار فئة الخدمات التخصصية.
- اختيار النشاط المراد وأيضا المهنة مثل إدارة وتسويق المبيعات.
- يتم الانتقال إلى إرفاق الملفات رفع الشهادات المعتمدة التي يمكن أن تثبت مزاولة المهنة.
- يمكن الإستعانة بالدورات التدريبية التي تقوم بها وزارة الموارد البشرية لإثبات مزاولة المهنة في النشاط المطلوب.
- تقوم وزارة الموارد البشرية بتقديم العديد من أنواع التدريب عبر المنصات الإلكترونية التي تعطي الشهادات المعتمدة التي يمكن إدخالها على موقع العمل الحر.
- مع رفع المرفقات للحصول على الوثيقة دون معوقات.
- ثم الموافقة على الإقرار والتعهد والضغط على التالي.
هكذا يتم الانتهاء من التسجيل في منصة العمل الحر وانتظار صدور الوثيقة.
ماهو رقم العمل الحر المجاني:
هو أحد أنماط العمل الحديثة التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مركز الاتصال الموحد 920002654 حتى يستطيع جميع المستفيدين من التواصل مع خدمة العملاء من أجل معرفة الآتي:
- عندما يرغب جميع المستحقين بعرض شكاويهم واستفساراتهم.
- للحصول على الدعم بشكل مباشر.
- يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء على الرقم 920002654
- عند الاتصال سوف تحصل على الرد السريع من قبل العملاء.
- بالإضافة إلى التواصل مع الموقع الرسمي لمنصة العمل الحر.
الأسئلة الأكثر شيوعاً عن مشكلة إصدار وثيقة العمل الحر:
1.ماسبب رفض وثيقة العمل الحر؟
عدم حصول المتقدم على مؤهل علمي مناسب من الدبلوم أو أكثر من ذلك. عدم وجود أي من الشهادات التدريبية الموثقة في نفس التخصص الذي يتقدم عليه المستفيد للحصول على الوثيقة. عدم استيفاء أي شهادات الخبرة العملية الصادرة عن جهة معتمدة في ذلك المجال.
2.كيف اتواصل مع وثيقة العمل الحر؟
يتم التواصل عبر مركز الاتصال الموحد على الرقم 920002654 أو من خلال قنوات التواصل الاجتماعي @Freelancersksa.