تعتبر زيادة مبيعات المتجر الالكتروني أحد أهم ما يشغل أصحاب المتاجر الإلكترونية عقب عملية إنشاء وتصميم متجرك الالكتروني، أو قبل الوصول إلى نقطة نجاح يود التاجر تجاوزها إلى مرحلة أعلى من نجاح المتجر الالكتروني الذي يهدف أن يصل إليه، لذلك في السطور التالية من فنان الرقمي سوف نأخذك عزيزي القارئ في دليل شامل حول كيفية زيادة المبيعات والارباح لمتجرك الالكتروني، إلى جانب بعض اقتراحات لزيادة المبيعات وتنفيذ الخطط التسويقية المختلفة لضمان النجاح الأكيد لمتجرك.
طرق زيادة مبيعات المتجر الالكتروني
يعتبر تحقيق زيادة المبيعات لمنتجاتك أو خدماتك التي تقدمها هي السبب الرئيسي وراء انشاء المتجر الالكتروني وخوض رحلة التسويق عمومًا والتسويق الالكتروني بشكل خاص
لذلك فإن البحث عن أهم وأحدث طرق زيادة مبيعات المتجر الالكتروني أحد أهم الأمور التي يجب الاهتمام بها بشكل دوري، نظرًا لتغيير الطرق وتطويرها بشكل مستمر.
إذ يساعد اتباع احدث طرق التسويق الالكتروني أصحاب المتاجر في تحقيق خطوات نجاح سريعة وفعالة، تمضي به تلك الخطوات نحو قمة المبيعات والأرباح، وفيما يلي نعرض بعضًا من تلك الطرق لزيادة المبيعات :
- المنتج أولًا:
يعتبر المنتج أو الخدمة التي تروج لها من خلال متجرك هي أساس عملية التسويق بالأساس، وأحد أهم عوامل نجاح المتجر الالكتروني
لذلك من الضروري الاهتمام بطريقة عرض المنتج على المتجر، من خلال صور وتصاميم واضحة عالية الجودة، توضح جميع جوانب المنتج، وألوانه المختلفة.
إلى جانب ضرورة كتابة وصف مفصل للمنتج أو الخدمة، بحيث يوضح الوصف المواصفات والمميزات، والكمية أو الوزن او مدة التنفيذ.
- المنتجات الأكثر مبيعا :
استكمالًا لمنتجات المتجر، يجب الاهتمام بالمنتجات التي تحقق أعلى مبيعات وإبرازها على واجهة المتجر بأشكال مختلفة وتسهيل الوصول إليها من قِبل العميل.
- السعر والعروض :
يجب أن يكون سعر المنتج أو الخدمة واضح، وإذا كان المنتج يخضع لعرض معين أو كود خصم فيجب الاهتمام بهذا الأمر، لما للعروض والخصومات من أثر كبير في زيادة المبيعات.
- التقييمات :
اهتم دائمًا برأي عملائك، حتى يمتد أثر عمليات البيع إلى ما هو أبعد من تحقيق الأرباح، احرص دائمًا على طلب التقييم من العملاء وقم بنشر تلك التقييمات على واجهة المتجر
- وسائل دفع وشحن متنوعة ومختلفة:
تنوع وسائل الدفع والشحن في المتجر أمر مهم لتسهيل عملية الشراء على عملائك، ولتحقيق أرباح ومبيعات عالية.
احرص أيضًا على تقديم مدة شحن قصيرة، إذ يعتبر الشحن السريع ميزة تنافسية بين العديد من المتاجر.
- استهدف العبارات التسويقية في محتوى المتجر :
احرص دائمًا على تشجيع العميل على الإسراع في الحصول على منتجك وذلك من خلال عبارات تحفيزية مثل "عرض لفترة محدودة"، "كود خصم خاص".
- إعادة استهداف العملاء :
استخدم وسائل إعادة استهداف العملاء مرة أخرى عن طريق الوسائل المختلفة مثل رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل الواتساب أو غير ذلك
- تطبيقات الجوال :
توفر عدد من المنصات الإلكترونية الآن خدمة انشاء تطبيق خاص بمتجرك للجوال، احرص على اقتناء تلك الخدمة، إذ أنها توفر على العميل الوقت والجهد للحصول على المنتجات وإتمام الشراء وهي ميزة تنافسية كبيرة احرص على الاستفادة منها
لمزيد من الطرق التسويقية الفعالة في تحقيق زيادة مبيعات المتاجر الالكترونية، تواصل معنا الآن واحصل على استشارتك المجانية من فنان الرقمي، وذلك من خلال التواصل مع نخبة من متخصصي التسويق الرقمي وطرق زيادة المبيعات
أفكار لـ زيادة مبيعات متجرك الالكتروني
هناك عدد من الأفكار أو الطرق التسويقية التي يمكن اتباعها لتحقيق زيادة مبيعات متجرك الالكتروني، نعرض منها بعضًا فيما يلي :
- استخدم وسائل التواصل الاجتماعي :
تعتبر السوشيال ميديا بأنواعها المختلفة نافذة مهمة لزيادة أرباحك بشكل مضمون، فهي تضم أكبر قاعدة عملاء يمكن استهدافها بطرق تسويقية احترافية لتحويل تلك القاعدة لمتجرك، كل ما عليك هو التركيز على المنصة المناسبة لمنتجك و وضع خطة أو استراتيجية محكمة للمحتوى الخاص بك
- تفاعل مع عملائك :
إذا كانت طرق ادارة المتاجر الالكترونية أحد الأمور التسويقية المهمة، فـ إدارة حسابات السوشيال ميديا أمر لا يقل أهمية عنها، فهي موجودة بالأساس لخلق التفاعل المباشر مع العميل.
اصنع نقاشات، واحصل على الآراء والتقييمات، إلى جانب الاقتراحات التي يرغبون في رؤيتها من خلال حساباتك في منصات التواصل الاجتماعي، ومتجرك الالكتروني
- حول منتجك لقصة
قم برواية القصص المختلفة عن صناعة منتجك، والرحلة التي يمر بها ليصل للعميل، وتجارب العملاء، إذ أن القصص أحد أهم الوسائل التي تجذب العملاء بشكل عام.
- خدمة ما بعد البيع :
لا تنهي علاقتك بعملائك عقب إتمام عملية البيع، بل احرص على تقديم خدمة ما بعد البيع بشكل احترافي ومميز لتضمن ولاء العميل لأطول فترة.
- الاعلانات المدفوعة :
يمكنك الاعتماد على الاعلانات المدفوعة لتحقيق الأرباح، وتحديدًا اعلانات جوجل ادز إذ تعتبر أكثر الوسائل فاعلية
- تحسين محركات البحث :
اعتماد تحسين محركات البحث لمتجرك لأرباح متزايدة لمدة طويلة بشكل غير مدفوع، ضعها أحد نقاط خطتك بعيدة المدى
- المؤثرين :
اختر مؤثر يناسب منتجك و جمهورك المستهدف وابدأ خوض تجربة التسويق من خلال المؤثرين التي حققت أرقامًا بيعية كبيرة خلال الفترة الماضية
عوامل نجاح المتجر الالكتروني
هناك عدد من العوامل التي تساعدك في تحقيق زيادة مبيعات متجرك الالكتروني نذكر بعضًا منها في السطور التالية :
- تجربة المستخدم:
تعتبر تجربة المستخدم الجيدة أحد أهم عوامل تحقيق زيادة مبيعات متجرك الالكتروني، التصميم الجيد للمتجر، والتقسيم المميز للمنتجات والأقسام، إلى جانب سرعة المتجر أمر في غاية الضرورة.
إلى جانب سرعة المتجر أيضًا التي تُعد عاملًا أساسيًا عند كثير من المستخدمين وأيضًا لدى محركات البحث جوجل، ولا تنسى أيضًا ان يكون الموقع مناسب لأجهزة الجوال المختلفة
احصل على تصميم احترافي لمتجرك الالكتروني من خلال خدمة تصميم وبرمجة متجر الكتروني من فنان الرقمي واستمتع بتصميم مميز مناسب لجميع الشاشات والأجهزة
- إدارة المتجر الالكتروني باحترافية عالية
لا تستهين بمهام ادارة المتجر الالكتروني، بل اهتم جيدًا بوجود إدارة جيدة تشرف على المنتجات والتأكد من عرضها بطريقة صحيحة، و وفرة الكميات ودقة الأسعار، فكل هذا يعطي انطباع للعميل بمدى قوتك التسويقية.
- خدمة عملاء على مدار الساعة :
مما لا شك فيه أن تأثير خدمة العملاء والرد السريع على الاستفسارات والتساؤلات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أحد أهم عوامل زيادة وتحقيق مبيعات عالية
- راقب منافسيك
اهتم بتحليل منافسيك بدقة على فترات متفاوتة ومتتابعة، ومن خلال ذلك التحليل الاحترافي يمكنك تقييم خطتك التسويقية ومراجعة أهدافك وخلق طرق جديدة للنجاح والتقدم على منافسيك
زيادة مبيعات متجرك الالكتروني أمر يمكن تحقيقه بسهولة من خلال اتباع الطرق الحديثة في التسويق، والاهتمام بعوامل تحقيق المبيعات والأرباح، وتذكر أن عملية تحقيق الأرباح والمبيعات تتطلب بعضًا من الوقت والانتظام في ممارسة عملية العرض والتنظيم والترويج لعلامتك التجارية، وتذكر أن الأساس الجيد هو قاعدة النجاح في الهرم التسويقي.
أسئلة شائعة
- هل المتاجر الالكترونية مربحة؟
نعم، المتاجر الالكترونية أحد أهم وسائل التجارة الالكترونية على الاطلاق، ومن خلال اتباع بعض الطرق والتقنيات تحقق المتاجر أرباح لا نهائية.
- هل للمحتوى دور في زيادة مبيعات المتجر الالكتروني؟
نعم، للمحتوى الدور الأهم والأكثر فاعلية، فهو صوت وتعبير عن المنتج، إلى جانب أنه أداة عرض الوصف الدقيق للمنتج وكيفية عمله أو الخدمة وكيفية الاستفادة منها أو الحصول عليها
- ما هي أهمية تصميم المتجر الالكتروني الاحترافي؟
يعتبر التصميم الالكتروني أحد الخطوات التأسيسية المهمة في عمليات إنشاء المتاجر الإلكترونية، فهي واجهة عرض المنتجات، وأولى وسائل التفاعل بين العميل والمنتج، وقاعدة التعامل التجاري مع العملاء.